Otorgamos a nuestros aliados estratégicos procesos de gestión integrales y transversales de cobranzas con base en la gestión telefónica apalancados a través de herramientas complementarias y diversidad de canales para el cumplimiento de los objetivos trazados.
TIPO DE MORAS ABARCADAS:
• Mora Preventiva
• Mora Temprana
• Mora Media
• Mora Tardía
• Mora Judicial
CANALES DE RECUPERO
• Gestión Telefónica
• Mensajería Masiva (SMS/ Whatsapp
• Notificaciones escritas
• Atención personalizada en nuestras sucursales
• Disposición de bocas de cobranza propias
• Recaudación en terreno
• Cobranza Judicial
CANALES DE RECUPERO
• Sistema Corporativo CARSA – Software financiero
• CRM corporativo
• Sistemas de estratificación de gestión de BBDD
• Automatización de gestión de BBDD
• Sistemas de geolocalización para cobranza en terreno
• Discador automático (Predictivo / Progresivo)
• Plataformas de enriquecimiento de datos – Actualización masiva de datos
• Correspondencia chat – SMS